臺北市政府資訊局 函

主旨：有關本府智慧支付平台(pay.taipei)APP下架及台北通APP帳務服務整合說明，請查照。

說明：
一、為提供本府更優化的繳費服務，智慧支付平台已於111年7月底將繳費服務整合於台北通APP，提供民眾費用線上查繳服務。
二、智慧支付APP(pay.taipei)預定於111年9月30日下架，APP下架不影響平台功能，作業說明如下：
(一)本局將於APP登入頁面、每個費用頁面，提示即將下架說明，並由台北通APP及智慧支付網站繼續提供繳費服務。
(二)民眾原繳費紀錄仍保留(台北通會員)，可於台北通 APP及智慧支付網站查閱。
(三)民眾原綁定資料(如水號、車號…等），仍持續於智慧支付網站及台北通APP提供服務。
三、機關配合事項：
(一)網站、繳費單及相關宣傳海報上相關繳費說明，請移除「智慧支付APP 或 pay.taipei APP」文字，改以「智慧支付網站(https://pay.taipei)或台北通APP」代之。
(二)費用如為線上查繳費用(非臨櫃TPQR)，請於繳費單上印製pay.taipei QR code，如已有印製也請於QR code下方加註使用說明「掃描QR code立即繳費」，以方便市民操作，期能提升使用率。
(三)機關倘有APP，呼叫開啟pay.taipei APP提供線上繳費功能者，亦請配合於111年9月23日前移除該項功能。
四、如有智慧支付APP(pay.taipei)下架問題或相關建議，請洽本局承辦人：劉家瑋；聯絡電話：1999#51817。